Impliceert de nieuwe Richtlijn minder rechten voor de consument ?

In Balans nr. 664 van 15 december 2011 wordt op p. 1 melding gemaakt van de nieuwe 'Richtlijn Consumentenrechten' (Richtlijn 2011/83/EU van 25 oktober 2011). U kan dit document hier raadplegen.

Dit document is opgesteld in PDF-formaat. Om het te bekijken, heeft u Acrobat Reader nodig. Deze software kan u hier gratis downloaden.